La Municipalidad Provincial de Sullana pone a tu disposición este espacio para brindarte un servicio cercano, ágil y transparente. Aquí podrás agendar citas, realizar reclamos o sugerencias, resolver tus dudas frecuentes, y contactarte directamente con nuestras áreas de atención. Además, encontrarás comunicados importantes y podrás dejarnos tu opinión para seguir mejorando.
Porque tu voz importa, y nuestra prioridad es servirte mejor cada día.
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Tus Reclamaciones nos importan. Mira este video y descubre cómo enviar facilmente tu reclamo y lo atenderemos con gusto.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo agendar una cita con una oficina municipal?
Puedes hacerlo desde esta misma plataforma, seleccionando el área, la fecha y la hora disponibles. Recibirás una confirmación por correo o WhatsApp.
¿Cuáles son los requisitos para tramitar una licencia de funcionamiento?
Necesitarás presentar tu DNI, recibo de pago del derecho municipal, plano de ubicación del local y certificado de compatibilidad de uso. Para más detalles, consulta la sección de Licencias.
¿Dónde puedo presentar un reclamo o queja sobre un servicio municipal?
En el Libro de Reclamaciones virtual que encontrarás en esta sección. Solo debes completar el formulario y recibirás un número de seguimiento.
¿Qué horarios de atención tiene la Municipalidad?
La atención presencial es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. También puedes comunicarte por teléfono o WhatsApp dentro del mismo horario.
¿Cómo puedo saber el estado de mi trámite?
Puedes consultarlo llamando al área correspondiente o escribiendo por WhatsApp, indicando tu número de expediente o el nombre del trámite realizado.
CANALES DE ATENCIÓN
Teléfono: +51 073 502032
Correo Institucional: atencion.ciudadano@sullana.pe
Dirección Física: Calle Bolivar n°160 – Sullana – Sullana – Piura – Perú
Whatsapp: +51 999 999 999
Horario de atención
Lunes a Viernes de 8:00 am – 1:00 pm y de 2:00 pm – 4:30 pm y sábados de 8:30 am a 12:00 pm